Kebutuhan: Monitoring brand client untuk pelaporan campaign awareness.
Solusi:
Pemantauan 15 kata kunci mencakup brand, produk, campaign hashtag, dan pesaing.
Dua laporan PDF per minggu berisi:
Tren topik
Sentimen pengguna
Volume mention
Platform yang paling aktif
Laporan dijadikan bagian dari presentasi bulanan ke klien mereka.
Hasil:
Agensi meningkatkan retensi klien + mendemonstrasikan ROI campaign dengan lebih konkret.